Претензии

Претензии по количеству и качеству принимаются в период не более 60 дней от даты отгрузки товара с фабрики, указанной в Invoice и на основании Акта разбраковки с указанием следующей информации:

• Реквизиты покупателя;
• Invoice;
• Paking list;
• номер рулона;
• артикул;
• цвет;
• количество, полученное по упаковочному листу;
• количество фактическое;
• количество забракованной ткани;
• описание дефектов;
• дата поступления на склад;
• дата проверки.

Сформулируйте ваши требования о компенсации. Акт должен быть подписан ответственным лицом и утвержден печатью. Приложите фото и видео бракованной ткани, отправьте акт на эл. адрес: anzhelika.bezrodnaia@gmail.com.

Ваша претензия будет направлена производителю для рассмотрения. В случае признания дефектов поставщиком, им будет согласована сумма уценки ткани и выставлен Credit note. В документе указывается артикул, количество метров, цена и сумма предоставленной скидки.

Данная скидка может быть учтена в дальнейших финансовых отношениях между производителем и заказчиком или выплачена на указанный вами счет.